服务基层！社区卫生服务中心成为名副其实的“公共卫生之家”
在茂南区红旗街道，活跃着这样一个热心为民的社区医疗服务组织，他们积极满足居民日常诊疗，提供集预防、保健、康复等综合性卫生服务，让社区卫生服务惠及千家万户，深得辖区群众的好评，这就是红旗街道社区卫生服务中心，被大家称之为“家门口的医院”。
服务基层打通看病最后一公里
2013年，茂名市职业病防治院正式接手管理茂南区红旗街道社区卫生服务中心，统筹临床、职防、社区医疗资源，全力做好辖区22755名居民的健康保障和公共卫生服务工作，保障社区卫生服务中心的各项工作开展。
中心组建了7个家庭医生团队负责社区公共卫生工作，内容包括基本医疗、公共卫生服务、疫情防控等，居民和患者在中心可享受到以家庭责任医生为主的签约式、家庭化服务模式。多年来，社区卫生服务中心坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，为广大群众提供了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务。
社区卫生服务中心负责人介绍道：“我们主要为社区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导‘六位一体’的社区卫生医疗保健服务，是省、市、区医疗保险定点医疗单位。目前，红旗街道社区卫生服务中心设有全科诊疗、儿童保健、儿童计划免疫、中医中药、康复理疗、医学检验、医学影像、超声影像等相关科室。”
社区卫生服务中心成立后，为百姓健康提供了坚实的保障，真正做到“小病不出门，大病先诊治”，打通百姓看病最后一公里，不断提高了群众就近就医的满足感和幸福感。
加强合作促进优质资源下沉
一大早，社区服务中心各门诊开始忙碌起来了，换季时节，来看病的人络绎不绝。“这些药一日三次，记得饭后吃，平时多注意休息……”妇科的黄医生刚结束完在市人民医院的规培学习，来到社区卫生服务中心为基层服务已有两月有余。“这里的医生态度好医术好，一剂药吃下去就好得七七八八了。”病人陈女士谈起来赞不绝口。
早在2022年1月，市人民医院全科专业住院医师规范化培训基层实践基地在红旗社区卫生服务中心挂牌成立。市人民医院将从技术上、经费上对茂南区红旗街道社区卫生服务中心进行指导和帮扶，相互促进，共同发展，为基层培养更多合格的全科医生，提高基层医疗服务的水平和质量，真正强基层，为病人提供更加安全、有效、优质、便捷的医疗健康服务。
“这是一个双赢的合作，全科医生先在市人民医院规培学习，两年半学业有成后再来到社区服务中心为百姓看病，既可以让百姓享受到大医院的优质资源，也让医生有更多锻炼实践的机会，服务基层，更是进一步推动了全市全科医学事业的发展，促进全科专业住院医师规范化培训，推动我市基层卫生各项工作稳步发展。”市职防院社区科负责人介绍说。
发展特色专科推动服务提质增效
针对基层医疗机构医疗体系建设无法大而全的情况，红旗街道社区卫生服务中心突出特色，以点带面全面推动服务质量提升。该中心负责人解释道：“我们这里是老城区，中老年人偏多一些，所以在开设全科诊疗保障居民的基本医疗需求的基础上，同时也设有中医中药、康复理疗、儿童保健等特色专科，更有针对性地服务辖区居民。”
在社区卫生服务中心的诊疗室里，居民李先生正在接受中医理疗。今年68岁的李先生1年前确诊为关节炎后选择在这里定期做康复理疗，“我起初是抱着试试看的心态来这里做治疗的，没想到做了几次理疗后，关节疼痛明显好转，和市里的医院治疗效果一样好，所以现在我都会定期过来接受治疗，这里的医生医术好态度好，每次见我都亲切地拉家常，能在家门口看病对我们老年人来说，真的是很大的福利！”李先生高兴地说。“是啊，到大医院治疗手续多路程远，我们平时工作忙没有时间每次都陪他去，让他自己去又不放心。后来听别人介绍这里做理疗效果不错后就固定在这里做了，不仅距离近，收费也便宜，还不用排队。”李先生的儿子也笑着说。
据介绍，红旗街道社区卫生服务中心麻雀虽小，五脏俱全，不乏名医坐镇。“比如钟鸣副院长作为社区卫生服务中心的医生都深受群众的喜欢。他是茂名市职业病防治院副院长，师从全国名老中医夏惠明教授、广州中医药大学博士生导师贺君教授，去年还获得了第三届广东省优秀基层医师奖，他以精湛的医术和仁心大爱，在社会上获得了良好口碑。”该中心负责人说起名医来如数家珍。
近年来，红旗街道社区卫生服务中心门诊就诊率不断提高，在门诊服务、家庭医生签约服务方面群众满意度不断上升，辖区内居民对中心医疗服务水平也逐步认可，一般病症都愿意先来中心就诊。同时，该中心每年为社区65岁以上老人提供年度体检1000多人，高血压管理人数980人，糖尿病管理人数572人；每月定期对上述慢病患者进行健康指导、随访，组织医务人员下居委体检、义诊等。
全力参与抗疫做社区卫生安全守护人
2020年初，一场突如其来的新型冠状病毒疫情打乱了所有人的正常生活。抗疫有我，冲锋在前。在院党总支的号召下，红旗街道社区卫生服务中心全体医护人员不辞辛苦，奋勇争先，迅速成立党员突击队，同新冠病毒比速度，抢时间。不论白天还是黑夜，接种现场、社区街巷、患者家中、车站广场穿梭着他们的身影。那时没有人喊一声累，没有人喊我想退，默默地坚守着自己的岗位。
截至2022年12月15日，红旗社区卫生服务中心累计接种新型冠状病毒疫苗 71118 针次，完成核酸采样 54514 人次，其中上门为居家隔离2000多人采样。累计派出支援湛江、茂南新冠病毒肺炎疫情流调10余人次。这场赛跑一跑就是三年，如今疫情防控政策调整了，但是她们还没有停下来，阳性患者的流调、信息上报、居家健康观察人员的核酸采样、发热门诊值守、疫苗接种、健康宣教等等还在那里等待着他们。满脸疲惫的陈晓华主任对我们说“群众健康了，我们就满足了。群众的健康，是我们社区卫生服务中心工作的最终目标。”
（茂名网）
